안녕하세요? 늦었지만 모두 새해 복 많이 받으세요. 

새해부터 무거운 마음으로 공지 올립니다. 

현재 당사 반다이상품 공급처의 부득이한 사정(반다시 회사의 수출규제 등)으로 기존 예약판매 진행했던 반다이상품(12월 일부 상품부터 4월상품까지) 입고가 불투명한 상태입니다. 

당사는 백방으로 상품을 확보하고자 노력했으나 가챠캡술이 주문생산방식이어서 다른 거래선을 통해서도 들여 올 수가 없는 상황입니다. 

더 경과를 기다리기에는 고객 여러분의 구입기회 조차 잃게될까 우려되어 부득이하게 주문취소 및 환불을 진행코자 합니다. 

한분 한분 연락드려 양해를 구하고 진행해야 하지만 주문건이 너무 많아서 그렇게 진행하지 못하는 점 널리 이해부탁드립니다.

무통장 입금 결재 하신 고객께서는 비밀 댓글로 본인명의 계좌 알려주시면 큰 도움이 되겠습니다.ㅜㅠ

카드결재하신 고객께서는 카드결재가 취소됩니다.

주문건이 많아 순차적으로 진행될 예정입니다.

이렇게 주문한 건에 대하여 발송하지 못하게되는 사례가 처음이어서 어디서부터 어떻게 사과를 드려야 할지 모르겠습니다. 

정말 죄송하게 생각하며 다시한번 머리숙여 사과드립니다. 널리 이해 및 양해 부탁드립니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요~

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물건 입구가 어려운가요?